Introducci贸n a Claydy
隆Hola y bienvenidos a CLAYDY! 馃憢
Agradecemos su elecci贸n de utilizar nuestra plataforma para impulsar la comunicaci贸n y el compromiso de sus clientes.
Aqu铆 en CLAYDY, nuestra misi贸n es combinar el toque humano con la inteligencia artificial para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Entonces, embarqu茅monos en su viaje con CLAYDY sin m谩s pre谩mbulos.
驴Qu茅 es CLAYDY?
CLAYDY empodera a las empresas al proporcionar accesibilidad al cliente las 24 horas del d铆a, los 7 d铆as de la semana, al tiempo que reduce en gran medida la necesidad de intervenci贸n manual. Este funcionamiento sin interrupciones es posible gracias a la implementaci贸n de agentes impulsados por IA.
Agentes
En este escenario, un agente representa la entidad de IA que crea dentro de la plataforma, funcionando efectivamente como su asistente virtual o embajador de la empresa.
La configuraci贸n de un agente es sencilla y f谩cil de usar. Simplemente vaya a la secci贸n Agentes en el Tablero de instrumentos CLAYDY para empezar.
Localizar谩s el bot贸n Crear en la parte superior de la pantalla.
Centro de conocimientos: potencie su negocio
El Centro de Conocimiento es una parte integral de CLAYDY, dise帽ado para educar a su agente virtual sobre las complejidades de su negocio. Con esta informaci贸n, el agente puede responder eficazmente a las consultas de los clientes e interactuar sin problemas. Bastante sorprendente, 驴verdad? 馃槑
Puede enriquecer el Centro de conocimientos utilizando diversas fuentes de datos, como su sitio web, base de conocimientos, archivos PDF y m谩s.
Te animamos a que profundices en el Centro de conocimiento para comprender realmente sus amplias capacidades.
Chatbot Widget
El siguiente paso para mejorar la experiencia de sus clientes es crear un widget de chatbot, la interfaz de su asistente virtual en su sitio web. Este es el medio principal a trav茅s del cual sus clientes se involucrar谩n, por lo que es crucial que sea visualmente atractivo y f谩cil de usar.
Para comenzar con su widget de chatbot, dir铆jase a la Administrador de chatbots en nuestro sitio web.
隆Buenas noticias! Configurar el widget de tu chatbot es incluso m谩s sencillo que configurar un agente.
S贸lo tienes que hacer clic en el bot贸n Crear, asignar tu asistente virtual al widget del chatbot, ajustar la configuraci贸n para que coincida con tu estilo, 隆y ya est谩 todo listo!
Esperamos que esto mejore su viaje con CLAYDY y lo haga suave y emocionante. Brindemos por crear una experiencia de cliente fluida impulsada por CLAYDY.